Yasal Sayfalar

Gizlilik Politikası

Dc Evin olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin 6698 sayılı KVKK uyarınca aydınlatma metni niteliğindedir.

1. Toplanan Veriler

• Hesap verileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, parola (şifreli saklanır).
• Sipariş verileri: satın alınan ürün, tutar, tarih ve teslim edilen lisans kayıtları.
• Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş denemeleri ve hata günlükleri.
• Destek kayıtları: açtığınız biletler ve mesajlaşmalar.

2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Verileriniz, hesabınızı yönetmek, siparişlerinizi teslim etmek, teknik destek sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için işlenir (KVKK m.5: sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaati).

3. Kart Bilgileri

Kredi kartı bilgileriniz sunucularımıza hiçbir zaman yazılmaz. Tüm tahsilat lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleşir.

4. Saklama Süreleri

Hesap verileri üyeliğiniz sürdükçe, sipariş ve fatura kayıtları yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı kapattığınızda kişisel verileriniz anonimleştirilir veya silinir.

5. Paylaşım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca ödeme tahsilatı ve yasal zorunluluklar (mahkeme kararı gibi) kapsamında gerekli taraflarla paylaşılır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek sistemi üzerinden iletebilirsiniz.

7. Güvenlik

Veriler SSL şifreleme ile taşınır, parolalar tek yönlü şifreleme ile saklanır ve yönetim paneli rol bazlı yetkilendirme ile korunur.